Політика конфіденційності

1. Вступ


Мета цієї Політики конфіденційності – допомогти вам зрозуміти, яку інформацію ми збираємо, чому ми її збираємо та як ви можете оновлювати, керувати, експортувати та видаляти свою інформацію.

1.1. Принципи конфіденційності

 

Усі дані:

  • Чесно та законно оброблені;

  • Оброблені із законною визначеною метою;

  • Адекватні, відповідні і не надмірні;

  • Не зберігаються довше, ніж потрібно;

  • Точні;

  • Обробляються відповідно до прав особи (суб’єкта даних);

  • Захищені;

 

Не передаються в інші країни без належного захисту.

 

1.2. Умови використання

Отримавши доступ до ресурсів будь-яким способом чи користуючись ними або використовуючи, реєструючи, завантажуючи або встановлюючи додатки, сайти та сервіси, ви підтверджуєте, що прочитали цю угоду та розумієте права, обов'язки, умови та положення, викладені у ній.

 

Сайти, додатки та сервіси доступні лише особам, яким не менше 18 років.

 

1.3. Зміст:

  • Чому і як ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію;

  • Правові основи обробки інформації;

  • Як ми захищаємо вашу інформацію;

  • Файли cookie;

  • Зміни в політиці;

  • Ваші права щодо персональних даних, наданих вами;

  • Зберігання даних;

  • Контактні дані.

 

1.4. Представник ЄЕП

Якщо ви проживаєте в країні Європейського економічного простору (ЄЕП), сервіси, додатки та сайти надає компанія LeverX, яка для цілей чинного законодавства про захист даних є контролером/обробником даних. Однак, оскільки LeverX знаходиться за межами ЄЕП, ми призначили внутрішнього представника, якому ви можете поставити будь-які запитання, пов’язані з нашою обробкою ваших персональних даних. Якщо у вас є які-небудь питання щодо нашої політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами, надіславши запит на contact-leverx@leverx.com

 

2. Чому і як ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію

Ми можемо збирати ваші персональні дані як фізична особа для різних цілей, наприклад:

– Доступ та використання сайтів або інших онлайн-сервісів

Коли ви будете заходити на один із наших сайтів або використовувати наші онлайн-сервіси та додатки, ми будемо записувати інформацію, необхідну для надання вам доступу для роботи таких систем і для дотримання нами вимог безпеки та законодавства щодо їх роботи (наприклад, IP-адреса та браузер, налаштування додатку). Ми також збираємо інформацію про вашу діяльність під час візиту, щоб персоналізувати роботу вашого сайту та додотків (наприклад, запис ваших уподобань та налаштувань), а також для збору статистичних даних, які допоможуть нам вдосконалити наші сайти, додатки та сервіси. Ми використовуємо такі типи персональних даних лише для функціонування наданих вам додатків та сервісів. Компанія LeverX збирає інформацію лише для того, щоб забезпечити вам кращі сервіси, а також для функціонування додатків відповідно до очікувань користувачів.

У випадках, коли ми вказуємо на це, ми використовуємо вашу персональну інформацію для маркетингу, вдосконалення або розробки додатків чи послуг, з міркувань безпеки та захисту або регуляторних вимог, крім зв’язку з вашою угодою чи запитом; ми робимо це на основі наших законних інтересів або з вашої згоди.

– Відповідь на ваш запит про надання інформації, щодо замовлення чи підтримки

Коли ви зв’язуєтесь з нами (в режимі онлайн або офлайн) для запиту на інформацію, замовлення продукту чи послуги, надання вам підтримки або участі у форумі, ми збираємо інформацію, необхідну для виконання вашого запиту, для надання вам доступу до продукту чи сервісу, підтримки та можливості зв’язатися з вами. Наприклад, ми збираємо ваше ім’я та контактну інформацію, деталі щодо вашого запиту та угоди з нами, а також виконання, доставку та виставлення рахунків для вашого замовлення. Ми можемо включати інформацію про опитування задоволеності клієнтів. Таку інформацію ми зберігаємо в адміністративних цілях, захищаючи свої права та у зв'язку з нашими відносинами з вами.

У випадках, коли ми вказуємо на те, що ми використовуємо вашу персональну інформацію у зв'язку із запитом, замовленням, транзакцією чи угодою (або підготовкою до цього), або для надання запитуваних вами послуг (наприклад, сайт), ми робимо це, оскільки це необхідні для виконання угоди з вами.

– Використання додатка управління умовами платежів LeverX

Ми можемо використовувати інформацію, оброблену на основі використанням вами додатка PTG, щоб:

  • Встановити статистику щодо використання та ефективності наших додатків та сервісів;

  • Вдосконалити та персоналізувати використання наших додатків та сервісів та досвід роботи з ними;

  • Налаштувати взаємодію з користувачем;

  • Інформувати наших клієнтів про загальне використання їх додатків та сервісів, а також вдосконалювати їх.

 

Під час надання технічної підтримки користувачеві LeverX може іноді мати випадковий доступ до даних, які користувач надав нам, або даних, що знаходяться у відповідній системі. Ці дані можуть містити інформацію про користувача, працівників, клієнтів, партнерів або постачальників організації користувача. Політика конфіденційності не застосовується до нашого доступу до цієї персональної інформації та її обробки; умови щодо обробки цих даних передбачені в чинних угодах між користувачем та LeverX, таких як Загальні положення та умови для PTG, SLA.

 

3. Правові основи обробки інформації

Якщо ваша персональна інформація захищена законодавством ЄС про захист даних, юридична основа LeverX для збору та використання описаної вище персональної інформації буде залежати від відповідної персональної інформації та конкретного контексту, в якому LeverX їх збирає.

Однак, як правило, LeverX збирає персональну інформацію від вас лише в тих випадках, коли (a) вона потребує персональної інформації для виконання контракту з вами, (b) обробка відповідає законним інтересам і не йде всупереч вашим правам або (c) на це є ваша згода. У деяких випадках LeverX може також мати юридичний обов'язок збирати від вас персональну інформацію або, можливо, потребувати інших даних для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів іншої особи.

 

4. Як ми захищаємо вашу інформацію?

Ми використовуємо регулярне сканування шкідливих програм.

Ваша персональна інформація міститься в захищених мережах і доступна лише обмеженій кількості осіб, які мають спеціальні права доступу до таких систем і зобов'язані зберігати конфіденційність інформації. Крім того, вся конфіденційна/кредитна інформація, яку ви надаєте, шифрується за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL).

Ми застосовуємо різноманітні фізичні, адміністративні та технічні засоби захисту, які допомагають нам захистити ваші персональні дані від несанкціонованого доступу, використання та розголошення. LeverX захищає вашу персональну інформацію так само, як і іншу конфіденційну інформацію, наприклад, зберігає її на захищених серверах, до яких має доступ лише вибраний персонал LeverX, і зашифровує, щоб запобігти доступу сторонніх осіб. LeverX запровадила процедури щодо усунення будь-яких порушень відносно персональної інформації та повідомлятиме вас та будь-який відповідний регулюючий орган про порушення, коли це вимагатиметься законом.

Усі члени LeverX, весь наш персонал та треті сторони (якщо ми наймаємо їх для надання послуг підтримки) повинні дотримуватися наших стандартів конфіденційності та дозволяти нам перевіряти дотримання ними вимог.

 

5. Файли cookie

Файли cookie – це невеликі файли, які сайт або його постачальник сервісу передає на жорсткий диск вашого комп’ютера через ваш веб-браузер (якщо ви це дозволяєте), що дозволяє системам сайту або постачальника сервісу розпізнавати ваш браузер та фіксувати та запам'ятовувати певну інформацію. Вони використовуються, наприклад, щоб допомогти нам зрозуміти ваші уподобання на основі попередньої або поточної активності на сайті, що дозволяє нам надавати вам покращені сервіси.

Ми також використовуємо файли cookie, щоб допомогти нам зібрати сукупні дані про відвідуваність сайту та взаємодію з ним, щоб ми могли запропонувати кращі можливості сайту та інструменти в майбутньому. Ми також можемо використовувати довірені сторонні служби, які відстежують цю інформацію від нашого імені.

У вас є можливість вибрати, щоб ваш комп’ютер попереджав вас кожного разу, коли надсилається файл cookie, або ви можете вимкнути всі файли cookie. Це можна зробити через налаштування браузера. Оскільки всі браузери відрізняються, загляньте в меню довідки вашого браузера, щоб дізнатися правильний спосіб модифікації файлів cookie.

 

6. Зміни в політиці

LeverX залишає за собою право час від часу модифікувати або змінювати цю Політику конфіденційності на власний розсуд. Зміни можна переглянути тут або в другому місці на сайтах, сервісах та додатках LeverX. Подальше використання вами сайтів, сервісів та додатків LeverX означає, що ви приймаєте ці зміни.

Цю версію востаннє оновлено 05 липня 2019 року; попередні версії можна отримати, зв’язавшись із LeverX.

 

7. Ваші права щодо персональних даних, наданих вами

Якщо ваша персональна інформація захищена законодавством ЄС про захист даних, ви маєте наступні права на захист даних:

(1)  Подати запит на копію всіх ваших персональних даних, які ми зберігаємо, та передати цю копію іншій особі за вашим запитом;

(2)  Видалити або змінити свої персональні дані;

(3)  Обмежити або заборонити обробку своїх персональних даних;

(4)  Виправити будь-які недостовірні або неповні персональні дані, які ми зберігаємо у вас; а також

(5)  Подати скаргу до національних органів захисту даних щодо нашої обробки ваших персональних даних; ви можете це здійснити, зв’язавшись із LeverX, використовуючи контактні дані під заголовком «Контактні дані» нижче.

Якщо ви вважаєте, що наша обробка вашої персональної інформації не відповідає чинному законодавству про захист даних, ви можете подати скаргу:

  • Безпосередньо компанії LeverX, скориставшись контактними даними.

  • Компетентному органу із захисту даних.

 

8. Зберігання даних

Якщо в цій Політиці конфіденційності не зазначено інше, надані вами персональні дані будуть зберігатися лише стільки часу, скільки нам потрібно для виконання наших зобов'язань.

LeverX зберігає персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для надання послуг або для інших важливих цілей, таких як дотримання наших юридичних зобов'язань, вирішення суперечок та виконання наших угод. Оскільки ці потреби можуть різнитися для різних типів даних у контексті різних продуктів, фактичні періоди зберігання можуть значно відрізнятися.

 

Критерії, що використовуються для визначення періодів зберігання, включають, наприклад:

  • Період обробки даних, необхідний для надання сервісів. Сюди входять підтримка та поліпшення роботи цих сервісів, підтримка безпеки наших систем та ведення відповідних ділових та фінансових записів. Це загальне правило, яке є основою для більшості періодів зберігання даних.

  • Згода суб'єкта даних на більш тривалий термін зберігання. В цьому випадку ми зберігаємо дані відповідно до згоди.

  • LeverX покладається на юридичне, договірне або подібне зобов'язання щодо зберігання даних. Обов’язкові закони про збереження даних можуть застосовуватися у відповідній юрисдикції, урядових розпорядженнях щодо збереження даних, що мають відношення до розслідування, або даних, які необхідно зберігати для цілей судового розгляду.

 

9. Контактні дані

У разі виникнення питань стосовно цієї політики конфіденційності ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, зазначену нижче.

 

LeverX Group, LLC

Вул.Олени Теліги, 6

Київ, Україна, 02000

https://leverx.com

+380 93 091 06 86

Email: contact-leverx@leverx.com